El aparcamiento como Hub de Servicios
A día de hoy, con la proliferación y el avance de las Smartcities, los aparcamientos ya no son únicamente un espacio en el cual dejar el coche, han evolucionado para convertirse en una parte esencial de la ciudad del futuro, 100% digitalizados, optimizados al milímetro en cuanto a oferta de producto (adaptada a las necesidades del cliente gracias al Business Intelligence) y en el cual confluyen múltiples servicios (el denominado “hub de servicios”).
Este nuevo enfoque tiene tres misiones principales, contribuir a hacer la vida más fácil a los clientes, satisfacer las necesidades del entorno y ayudar a la proliferación de todo tipo de nuevos negocios en el corazón de las ciudades.
Indigo gestiona sus aparcamientos uniendo en un mismo punto diversos servicios para los clientes. Hoy en día un usuario de un aparcamiento Indigo puede:
- Acceder sin necesidad de abrir la ventanilla, ya que los lectores de matrícula se encargarán de identificar el vehículo y abrir la barrera. En caso de ser cliente de rotación, tiene varias posibilidades de aparcamiento Contacto CERO, con Indigo Neo (solución digital del Group Indigo), Parclick, Parkimeter, OnePark y Bip&Drive, utilizando la tecnología “seamless”, desarrollada por Indigo Neo.
- Dejar su coche eléctrico cargando en una de las plazas habilitadas para ello.
- En caso de ser un día lluvioso, puede pedir prestado un paraguas de la marca.
- Al salir caminando del aparcamiento, puede llevarse consigo un botellín de agua, gracias a nuestro proveedor de máquinas de vending.
- Mientras está trabajando, puede lavar el vehículo, gracias a los servicios de lavado instalados en el aparcamiento.
- Por último, a la salida del trabajo, puede recoger o enviar su paquetería en los diversos proveedores de lockers instalados en el aparcamiento.
- En caso de necesitar alquilar un vehículo, podrá elegir entre varias empresas de Carsharing que prestan servicio en el aparcamiento.
Todo esto es posible gracias al constante esfuerzo de Indigo por llegar a acuerdos con multitud de partners así como investigar sobre nuevas líneas de negocios y formas de conectar con los barrios y su entorno.
En todo este recorrido, no sólo mejoramos el día a día de nuestros clientes, sino que también contribuimos al medio ambiente. Contribuyendo a la proliferación de la recarga eléctrica y gracias a los lockers de paquetería (evitando los múltiples intentos de entrega del paquete al destinatario), se reduce la huella de CO2.